Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies sklepu LiBaKa Kids

§1 Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym LiBaKa Kids.
Administratorem danych osobowych jest:

Maison Klaudia Czajkowska
ul. Wolności 2/33
99-420 Łyszkowice
NIP: 8341805418
E-mail: libakakids@gmail.com
Telefon: 660 847 312

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.

§2 Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem ze Sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
adres dostawy i dane adresowe,
numer telefonu,
adres e-mail,
dane dotyczące płatności i zamówień,
historię zamówień,
dane związane z kontem klienta,
adres IP oraz dane techniczne urządzenia i przeglądarki.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub założenia konta klienta.

§3 Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. Realizacji zamówień

W tym:

przyjęcia i realizacji zamówienia,
kontaktu w sprawie zamówienia,
dostawy produktów,
obsługi płatności.

2. Założenia i obsługi konta klienta

Jeżeli klient zdecyduje się założyć konto w sklepie.

3. Obsługi reklamacji, zwrotów i kontaktu z klientem

4. Wypełnienia obowiązków prawnych

W szczególności podatkowych, księgowych oraz związanych z przepisami konsumenckimi.

5. Cele analityczne i statystyczne

W celu ulepszania działania sklepu, poprawy jakości usług i analizy ruchu na stronie.

6. Marketing i media społecznościowe

Sklep może korzystać z narzędzi reklamowych i analitycznych związanych z platformami społecznościowymi (np. Facebook/Instagram), w celu prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych.

§4 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania sklepu, w szczególności:

operatorom płatności (np. Przelewy24),
firmom kurierskim i przewoźnikom (np. InPost, DPD),
dostawcy platformy sklepowej (Shopify),
podmiotom świadczącym usługi hostingowe, analityczne i techniczne,
biuru księgowemu lub podmiotom obsługującym obowiązki prawne.

§5 Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta,
wynikający z obowiązków podatkowych i księgowych,
niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń,
do czasu usunięcia konta klienta lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadkach przewidzianych prawem.

§6 Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w zakresie dopuszczonym przepisami prawa,
ograniczenia przetwarzania danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
przenoszenia danych,
wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

libakakids@gmail.com

§7 Konto klienta

Użytkownik może założyć konto klienta w sklepie.
Konto umożliwia m.in.:

podgląd historii zamówień,
szybsze składanie kolejnych zamówień,
zapis danych klienta.

Użytkownik może usunąć konto poprzez kontakt z Administratorem.

§8 Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”).
Cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika.
Cookies wykorzystywane są w celu:

prawidłowego działania sklepu,
utrzymania sesji użytkownika i koszyka zakupowego,
obsługi logowania do konta klienta,
analizy ruchu na stronie,
działań reklamowych i marketingowych związanych z mediami społecznościowymi.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

§9 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

§10 Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju technologii lub zmian funkcjonowania sklepu.