Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu internetowego LiBaKa Kids
§1 Informacje ogólne
Sklep internetowy LiBaKa Kids prowadzony jest przez:
Maison Klaudia Czajkowska
ul. Wolności 2/33
99-420 Łyszkowice
NIP: 8341805418
E-mail: libakakids@gmail.com
Telefon: 660 847 312
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji dostaw, dokonywania płatności, prawa odstąpienia od umowy, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest mailowo: libakakids@gmail.com, telefonicznie: 660 847 312, w godzinach poniedziałek–piątek, 10:00–17:00.
§2 Definicje
Sprzedawca – Maison Klaudia Czajkowska prowadząca sklep internetowy LiBaKa Kids.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
§3 Zasady korzystania ze sklepu
Sklep umożliwia zakup produktów przez Internet 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktywny adres e-mail oraz przeglądarka internetowa. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych lub zakłócających działanie Sklepu.
§4 Konto klienta
Klient może dokonywać zakupów po utworzeniu konta klienta lub bez rejestracji. Rejestracja konta jest bezpłatna. Konto umożliwia śledzenie zamówień, zapis danych do kolejnych zakupów oraz historię zamówień. Klient może usunąć konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
§5 Składanie zamówień
Zamówienia składane są poprzez stronę internetową Sklepu. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia dane zamówienia, wybiera sposób dostawy i płatności, a następnie zatwierdza zakup. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.
§6 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają obowiązujące podatki. Dostępne metody płatności: Przelewy24, BLIK, tradycyjny przelew bankowy, płatność przy odbiorze. W przypadku przelewu tradycyjnego realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków.
§7 Dostawa
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski. Dostępne formy dostawy: Paczkomat InPost, Kurier InPost, Kurier DPD. Zamówienia realizowane są zazwyczaj w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności w dni robocze. Szacowany czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze. Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień od 300 zł.
§8 Odstąpienie od umowy i zwroty
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa zwrotu, Klient informuje Sprzedawcę mailowo: libakakids@gmail.com. Zwracany produkt powinien być nieużywany, nie posiadać śladów użytkowania oraz posiadać oryginalne metki. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient. Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności.
§9 Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację produktu niezgodnego z umową lub wadliwego. Reklamację należy zgłosić mailowo: libakakids@gmail.com, podając numer zamówienia, opis problemu oraz zdjęcia produktu. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§10 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
§11 Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do umów sprzedaży stosuje się prawo polskie. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.